4 Aspectos técnicos de tu web que debes revisar antes de las fechas clave para tus ventas

Se acerca una de las fechas clave para tu negocio online y seguro que ya tienes preparadas las promos que vas a lanzar, has definido ya las creatividades y los copys para tus anuncios y tienes clara la estrategia en redes sociales para captar ventas.

Pero dime ¿has revisado ya la parte técnica de tu web?

Teniendo en cuenta que durante fechas como el Black Friday, Cyber Monday, Navidades o Rebajas las visitas a tu página web pueden multiplicarse hasta X6, sería una pena que toda el esfuerzo e inversión que hagas en marketing se vaya al garete por no haber revisado bien las tripas de tu web. ¿No crees?

Para facilitarte la tarea te he preparado una checklist para que puedas ir revisando ya y tengas la parte técnica de tu web bajo control antes de las fechas clave para las ventas de tu negocio online.

¡ Vamos a ello !

Hosting

Es habitual que durante esos días el tráfico en tu web aumente por lo que es imprescindible asegurarse de que tu proveedor de hosting dispone de los recursos necesarios para afrontar el tsunami de visitas que te espera y evitar que todo pete.

Comprueba si tu proveedor dispone de las medidas de seguridad pertinentes

Verifica que tu plan de alojamiento web puede manejar picos altos de tráfico web

Asegúrate de tener instalado y activo un certificado SSL que garantice el cifrado de datos de tus clientes

Ten claro el tiempo de respuesta del equipo de soporte si tu web se cae o hay alguna incidencia en el servidor

Experiencia de usuario

Si después de gastarte un pastizal en publi las visitas que atraigas a tu web se encuentran un caos visual donde nada funciona bien, no habrá oferta irresistible que consiga hacerles comprar.

 

Revisa todo a conciencia, haz pruebas, testea, verifica y optimiza si es necesario. 

Testea y optimiza la velocidad de carga ( Menos de 3 segundos👌 )

Echa un vistazo general a las tipografías, los colores y contrastes. Que sea legible es siempre mejor que te pases de llamativa

Comprueba que tus botones CTA van donde tienen que ir

Pon atención a la navegación de tu web y la categorización de productos

Verifica que la estructura de tu web es la adecuada para dispositivos móviles

¿Tienes ya optimizadas las fichas de producto? ¿Imágenes correctas? ¿Precios? ¿Descripciones?

Si tienes un buscador interno verifica que los resultados son los que tienen que ser

Productos relacionados, complementos adicionales (papel de regalo por ejemplo), ventas cruzadas ...¿Se muestran correctamente?

Importante si vas a usar códigos descuento verifica que están bien configurados

Visualiza y toquetea tu web en todos los navegadores y sistemas operativos (Windows, Mac OX, Android, iOS, etc.) Si algo no va bien estás a tiempo

¿Los procesos de pago funcionan como deberían? ¿Son simples y seguros?

Configura un chat en vivo o un canal de atención al cliente eficaz para responder dudas agilmente, puede marcar la diferencia entre perder o salvar una venta

Seguridad

Que el cliente se sienta seguro mientras navega y realiza compras en tu web, supondrá su regreso incluso cuando ya no tengas ofertas.

Actualiza previamente todos los componentes web

¿Tienes el certificado SSL activo?

Resuelve cualquier problema de incompatibilidad o vulnerabilidad

Revisa tu plugin de seguridad ¿Está bien configurado?

Si no lo has hecho ya, protege el acceso a la zona de gestión de tu web

Ten a mano una copia de seguridad completa por si acaso (Archivos + base de datos)

Integraciones externas

Para aprovechar al máximo tus campañas estos días y poder trillar todo lo cosechado después, es importante que revises todas las sincronizaciones que necesita tu web con herramientas o servicios externos.

Optimiza el rastreo de tu web en Google Analytics

Revisa las configuraciones necesarias para retargeting (Facebook pixel por ejemplo)

Importante testear todas las conexiones de tu web con tu herramienta de email marketing

Ya que estás en faena puedes aprovechar para revisar y optimizar el seo on page pero evita los experimentos justo antes o durante esos días, hazlo con tiempo suficiente.

Las actualizaciones, configuraciones de nuevos plugins o integraciones que no sean indispensables para la campaña que corresponda pueden esperar 😉

Ir arriba